Excelente atendimento, e tudo foi explicado com clareza. A comunicação foi clara.

Hoje 11/12, já fiquei na mão, sem quarto e sem chuveiro com água quente! E com reserva.

Fui num final de semana que o hotel ficou sem água quente. Eles tentaram resolver o problema, mas só descia água suja no chuveiro e banheira. Chegamos as 18h e só podemos tomar banho às 23h (um absurdo). Por dois dias ficaram pratos sujos no corredor do nosso andar... limpeza e comunicação com o hóspede ficam a desejar...

O Hotel já foi melhor. Deixou a desejar em relação a manutenção: paredes com infiltração e banheiro precisando de muita água sanitária. O barulho dos quartos de cima, principalmente a água do vaso sanitário descendo pelos cabos, incomoda. O café, a cama e o ar condicionado são os pontos positivos.

Pessino, reserva efetuada e confirmada, porém ao dar entrada na recepção não há quartos disponíveis, funcionário da recepção estremamente mal educado. Não recomendo!